今天(12月30日),记者从广东省卫生健康委了解到,2026年1月1日起,广东在全省公立医疗机构有序推开实施“一次挂号管三天”管事,成为宇宙首个终了全省公立医疗机构全遮掩的省份。
“一次挂号管三天”就医策略,是指因患者的熏陶查验收尾未能在今日出具,而导致患者莫得完成一次好意思满治愈过程的,三天内可免挂号费再次就诊,幸免屡次挂号带来的时间与经济职守。这次广东将“一次挂号管三天”实施范畴明确为广东全省公立医疗机构(含中医病院、妇幼保健院)的芜俚门诊(含专科门诊)。
“一次挂号管三天”
适用于哪些情形?
怎样预约?
请查收这份“十问十答”
一、 为什么要实施“一次挂号管三天”,实施策略范畴有哪些?
通过实施芜俚门诊“一次挂号管三天”惠民便民措施,普及门诊管事效果和质料,收缩患者就诊职守,抓续改善患者就医感受。
自2026年1月1日起,全省公立医疗机构(包括中医医疗机构、妇幼保健机构)将有序推开实施“一次挂号管三天”惠民便民措施。饱读舞民营医疗机构参确切施。
二、什么是“一次挂号管三天”?
当患者初度挂芜俚号看门诊时,接诊医师为明的现时的疾病会诊或病情推崇所开具医学查验、临床熏陶(以下简称“查验熏陶”)技俩,因收尾出具时间超出该医师今日坐诊时间范畴,而导致没能完成一次好意思满治愈过程,医疗机构应互助患者预约一次近期的“续诊号”(一般为三个当然日内)。
该次“续诊号”无需患者支付芜俚门诊挂号费,用于医师完成解读查验熏陶收尾,以及后续开具药物和其他医疗责罚等行动,以保证患者粗略赢得一次好意思满治愈。
三、哪些情况不错享受“一次挂号管三天”?
当今,要求包含专科门诊在内的芜俚门诊实施,各医疗机构可纠合自己实质自行扩大并公布具体开设诊室范畴。
“管三天”一般为包括初度就诊今日在内的三个当然日。如医疗机构因节沐日停诊,应妥善安排,确保患者享受这次续诊管事。各医疗机构可纠合自己实质,在三天的基础上自行设施时限。
四、一次挂号只管“三天”吗?三天内查验熏陶收尾还没出来怎样办?
一般为包括初度就诊今日在内的三个当然日。如有极端查验熏陶收尾出具时间较长的,各病院可纠合实质情况在三天的基础上自行设施时限。
五、哪些情况不成享受“一次挂号管三天”?
初度就诊当次治愈手脚已完成,接诊医师已明确会诊并开具用药处方,或当日查验熏陶收尾已宽裕责罚,或提前为患者开具常复原诊需求的查验熏陶技俩,不属于需要续诊的范畴;
患者初度就诊时或者续诊前发现其他专科疾病,需到其他专科科室就诊,需重新挂号并支付挂号费;
原则上众人门诊、急诊、发烧门诊、特需门诊、跨科室跨专科就诊等不在实施范畴内的情况;
其他不在续诊范畴的极端情形,以医疗机构官方评释为准。
六、怎样预约“续诊号”?预约“续诊号”不错指定医师吗?
预约“续诊号”时,医疗机构应充分与患者疏通,在保险患者“一次挂号可赢得一次好意思满治愈管事”的原则下,提议但不限于采取以下任一格局完成预约。
(一)格局一:由兼并位医师完成续诊。当患者但愿由接诊医师完成讲明解读及续诊行动时,凭证查验熏陶收尾出具时间,为患者预约该医师就近一次的“续诊号”。
(二)格局二:由兼并治愈组或同科室内其他医师完成续诊。当患者但愿在查验熏陶收尾出具后尽快就医,而原接诊医师的出诊安排无法郁勃时,凭证查验熏陶收尾出具时间,为患者预约兼并治愈组或同科室内其他医师的“续诊号”。所预约的其他医师职称一般为左近或者低于原接诊医师职称。
(三)各医疗机构可纠合自己要求,哄骗诊间预约、分诊台、自助机、线上或东谈主工管事等多种妙技,终了“续诊号”预约。
具体预约王法由各医疗机构自行制定并公布。
七、医师开具了多项查验熏陶技俩,不错预约多个“续诊号”吗?
一次挂号仅包含一次续诊管事。若患者有多项查验熏陶技俩,收尾不成同期产生,应由接诊医师纠合病情治愈需要,经与患者协商后确定一次续诊日历。此外,续诊时医师如因阔别会诊需要再次开具查验熏陶项联想,无法再次预约“续诊号”。
八、策略是否会加多医师责任职守,影响治愈质料?
因查验熏陶收尾未出具导致没能在初度就诊今日完成治愈的患者,底本需要再次挂号就诊以完成一次好意思满治愈过程。
“一次挂号管三天”策略主要联想是为患者提供便利通谈,莫得稀奇加多就诊患者数目。医疗机构应合理安排平方挂号和“续诊号”号源数目,保险医务东谈主员的休息时间和健康气象。
九、已预约“续诊号”,但临时狡计有变不错改期吗?
如因医疗机构方面原因导致查验熏陶收尾未能在续诊前出具,医疗机构应妥善接收措施,实时蜕变续诊日历,确保患者享受这次续诊管事。
如因患者自己原因导致未能如期到院完成续诊,该“续诊号”视为作废,后续患者再次到医疗机构就诊时,应支付挂号费。
十、怎样操作预约“续诊号”?续诊今日不错优先就诊吗?
医疗机构凭证患者初度就诊情况进行判断,如允洽“一次挂号管三天”适用情形,医疗机构应积极征战并互助患者完成预约“续诊号”联系操作;如不允洽适用情形,医疗机构应向患者阐述并作念好评释责任。
一般情况下,患者应在续诊今日按照设施时间到诊室报到,和其他患者一同列队候诊。具体预约和候诊历程由各医疗机构凭证自己实质自行制定并公布,细则可连系医疗机构。
(总台记者 陈旭婷 罗平章)
